Hospital Ney Arias Lora orienta su personal médico sobre humanización de la atención

SANTO DOMINGO.- Para orientar al personal de salud sobre la atención humanizada, el Hospital Traumatológico Ney Arias Lora desarrolló durante la semana pasada charlas de formación con el fin de que todo el personal del establecimiento de salud se beneficie y las pongan en práctica, en las mismas se resaltó que a los médicos les toca detener la deshumanización en la medida en que se comprometen con las acciones de humanizar los servicios de salud.

En el tercer día de las charlas de humanización se orientó a los médicos emergenciólogos del centro de salud a dar un trato humanizado a los pacientes que lleguen al establecimiento en busca de atención. En la charla sobre la deshumanización de los servicios de salud la doctora Mónica Quezada, gerente de emergencia del Ney Arias Lora, dijo que a los médicos les toca detener la deshumanización y deben comprometerse con humanizar los servicios de salud.

"Creer que alguien que tiene dolor puede esperar, eso es deshumanizar y eso es lo que hay que evitar," expresó la gerente de emergencia del Hospital Traumatológico Ney Arias Lora. Además, la doctora Quezada orientó al personal médico que cuando reciban un paciente en el centro de salud, se le debe dar la mejor cara y les recordó que el paciente llega a buscar salud no ha recibir un trato deshumanizado.

Al respecto, señaló que en muchas ocasiones el personal médico da un trato deshumanizado porque en la mayoría de los casos llevan muchas horas de trabajo, pero se debe reconocer que el paciente al momento de presentar una dolencia quiere recibir salud y un trato humanizado, y que estas charlas buscan brindar un trato amable a todos los usuarios.

Cabe mencionar que estas charlas sobre humanización de los servicios de salud fue una solicitud del Servicio Regional Metropolitano de Salud (SRSM) y fueron organizadas por la Gerencia de Atención al Usuario, en coordinación con la Subdirección de Recursos Humanos.