SANTO DOMINGO. – Kenia González, Directora de la división de capacitación y consultoría de Serenc Group Comunicación Creativa, encabezó la graduación de 39 profesionales del Diplomado en Gerencia Estratégica de Salud, que imparte la empresa en Santo Domingo y en Santiago. Este dipllomado se llevó acabo desde el mes de octubre en el Hotel Barceló Santo Domingo y en el Hodelpa Garden Court de Santiago.
Durante su intervención en el evento González declaró que “el sistema de Salud en República Dominicana debe de enfocar sus esfuerzos en mejorar la calidad de la atención, del servicio y de los procesos, así como las competencias y habilidades del personal, a través de una gestión mucho más eficiente”.
También dijo que, de acuerdo a análisis internacionales sobre la materia, los nuevos modelos de salud exigen tomar en cuenta estos criterios para garantizar la sostenibilidad, mejorar la eficiencia y resultados de los centros de salud y hospitales.
En el Diplomado participaron médicos, enfermeras y personal administrativo de importantes centros de salud, quienes ocupan posiciones de Dirección, Gerencia y mandos medios.
Esta capacitación tiene como objetivo presentar y promover en los participantes la adquisición de conocimientos para que puedan planificar y gestionar los procesos médicos y administrativos, con estándares de calidad y seguridad en la atención al paciente, haciéndolos más eficientes y productivos.
Dentro de los temas que se abordaron en el trascurso del Diplomado están: Planificación Estratégica y por Procesos, Gestión del Servicio, Gestión de Facturación y Tarifarios con ARS, Calidad y Auditoría Médica, Gestión de la Seguridad del Paciente, Indicadores Claves de Desempeño en Salud, y finalmente Comunicación, Liderazgo y Gestión del Personal.
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