En una asamblea hospitalaria altamente concurrida, diversos departamentos del Hospital Taiwán en Azua se reunieron para abordar los problemas que afectan la capacidad resolutiva y la calidad de los servicios de este centro de salud desde hace más de dos años.
El evento, organizado por el personal del hospital y apoyado por la Filial Azua del Colegio Médico Dominicano, surgió tras reiterados reclamos internos sobre el deterioro evidente en la atención al usuario, la calidad de las instalaciones y las condiciones laborales.
Durante la asamblea, se recordó que hace dos años el director regional de Salud, doctor César Benzan, y el director del Hospital, doctor Edward Pérez, firmaron un acuerdo con un Comité Hospitalario para resolver los problemas existentes. Sin embargo, muchos de estos inconvenientes persisten e incluso se han agravado.
Entre los problemas destacados en la reunión se mencionaron la higiene y limpieza insuficientes en el hospital, filtraciones y problemas de climatización en áreas de atención, falta de seguridad para el personal en el ejercicio de sus funciones, deficiencias en la calidad de los alimentos proporcionados a pacientes y trabajadores, problemas recurrentes en los servicios de diagnóstico, como pruebas de laboratorio e imágenes, incumplimiento de deberes hacia los médicos residentes y mayor transparencia en la gestión financiera y asignación de recursos.
En la Asamblea se presentó una gráfica que ilustró el deterioro de la infraestructura y los recursos del hospital. A pesar de contar con recursos que deberían permitir una eficiencia superior al 80%, los indicadores de desempeño del 2023 y 2024 muestran una caída a menos del 55%. Estos indicadores, monitoreados por el Ministerio de Administración Pública, evalúan la eficiencia administrativa y la satisfacción del usuario.
Las demandas específicas de la asamblea incluyen mejorar la calidad del servicio para usuarios internos y externos, garantizar un entorno laboral seguro para el personal de salud y crear espacios de rendición de cuentas para las autoridades y promover la transparencia en la gestión.
La asamblea concluyó con una solicitud al doctor Mario Lama, director del Servicio Nacional de Salud, para que considere un cambio en las autoridades del hospital.
Se aprobó también la formación de un Comité Hospitalario para dar seguimiento a las demandas y se planteó la posibilidad de un paro de labores por 48 horas la próxima semana si no se reciben respuestas a los reclamos.
El Hospital Taiwán, ubicado en la provincia de Azua, es un centro de referencia regional y de tercer nivel de complejidad que forma parte de la Red Pública del Servicio Nacional de Salud, con capacidad para 200 camas y 47 médicos en cinco programas de residencia médica.
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