La Asociación Nacional de Afiliados a la Seguridad Social (Asonafiss) expresó su respaldo a las políticas públicas impulsadas por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), destacando su impacto positivo en beneficio de los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
La organización señaló que, bajo la gestión de Elías Báez, se ha fortalecido la defensa de los derechos de los afiliados, consolidando un rol cada vez más activo dentro del sistema.
En ese sentido, su presidente, Joel Rodríguez, afirmó que se evidencia una mayor humanización de los servicios, lo que ha permitido mejorar la atención, el acceso de los ciudadanos y la solución de situaciones que antes afectaban a los usuarios.
Entre los principales avances, destacó la reducción de cobros indebidos en emergencias y la disminución de prácticas abusivas por parte de prestadores de salud, como la exigencia de depósitos previos.
Asimismo, resaltó mejoras significativas en la orientación y educación de los afiliados sobre sus derechos dentro del sistema.
Indicó además que estas acciones han generado un ahorro aproximado de RD$10 millones mensuales, producto de la corrección de cobros indebidos.
De acuerdo con datos oficiales de la DIDA, se han ofrecido más de 1.2 millones de servicios, con un ahorro acumulado superior a RD$100 millones para los usuarios.
La entidad también respaldó la implementación de un sistema de atención 24/7, orientado a proteger a los afiliados ante posibles abusos.
Finalmente, consideró que estos resultados reflejan una gestión más cercana, eficiente y enfocada en las necesidades de la población.
